1С:ITILIUM предназначен для автоматизации управления услугами как в области информационных технологий, так и в других функциональных областях. Функциональность реализована с учетом требований стандартов ISO 9000 (ГОСТ Р ИСО 9000-2015) и ISO 20000 (ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000).
Решение позволяет управлять сервисным подразделением, организовать работу с обращениями клиентов и сотрудников, вести учет оборудования и программного обеспечения, необходимого для оказания услуг, управлять работами и выявлять узкие места в организации сервиса.
Решения «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия» предназначены для ИТ-подразделений организаций и сервисных компаний. Система разработана на основе библиотеки ITIL v3 (IT Infrastructure Library — библиотека передового опыта в области управления ИТ). С помощью линейки решений «1С:ITIL»
Оставляйте заявку и наши консультанты бесплатно вас проконсультируют.
Почему нам доверяют автоматизацию?
Мы можем расписать, что мы стабильная компания, которая работает достаточно длительный срок, а в штате у нас только высококлассные специалисты, а еще мы качественно выполняем работы, но подобное описание Вы увидите у 90% компаний.
Мы считаем, что в выборе бизнес-партнера важнее доверие. И поэтому сами всегда придерживаемся принципов:
Если мы до сих пор Вас не убедили, то можете посмотреть на цифры
- работаем с 2004 года
- 2831 внедрение 1С
- в нашем штате 50 специалистов
- нами получено 317 сертификатов
- Мы 1 в рейтинге 1С*
*Среди 1С:Франчайзи Южного урала. Без учета филиалов федеральных сетей
Наши статусы
