Внедрение и сопровождение «Альфа-Авто КОРП, редакция 6»

«Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6» включает в себя следующие учетные модули

CRM и маркетинг:

• Ведение клиентской базы.
• Учет и хранение персональных данных.
• Взаимоотношения с клиентами.
• Интеграция с телефонией.
• Маркетинговые мероприятия.
• Бонусные и дисконтные программы.
• Опросы и анкетирование.

Автосалон:

• Ведение рабочих листов отдела продаж.
• Продажа новых автомобилей и автомобилей с пробегом.
• Предпродажная подготовка и дооборудование автомобилей.
• Тест-драйв.
• Сделки «Trade-in» и комиссионная торговля.
• Учет поставок автомобилей. 
• Ответственное хранение автомобилей и консигнация.

Послепродажное обслуживание:

• Планирование загрузки ресурсов.
• Оформление ремонтов в виде сводных ремонтных заказов.
• Автоматизированное рабочее место сотрудника автосервиса.
• Начисление выработки сотрудников.

Запасные части и аксессуары:

• Оптовая продажа запчастей.
• Розничная продажа запчастей.
• Работа по заказам запчастей.
• Закупки запчастей.
• Внутрикорпоративные продажи запчастей, аксессуаров и материалов (интеркампани).

Финансы:

• Оплаты покупателей и поставщикам.
• Ведение взаиморасчетов с подотчетными лицами.
• Бюджетирование.

Сервисные функции:

• Обмен данными с бухгалтерскими системами.
• Обмен данными с каталогами производителей.

Преимущества программы:

• Возможность работы в режиме «тонкого» клиента.
• Возможность работы в режиме веб-клиента.
• Разделение типов цен по применяемости: для запчастей, авторабот, автомобилей;.
• Единая картотека транспортных средств, хранение оригинального VIN номера.
• Поиск клиентов по различным данным: VIN, гос. номер автомобиля, ФИО и т. д.
• Возможность работы менеджеров только со своими клиентами.
• Отслеживание эффективности работ менеджеров.
• Отслеживание состояния заказа запасных частей.
• Уведомление менеджеров о поступлении номенклатуры по заказу покупателя.
• Регистрация упущенного спроса.
• Учет замен запчастей.
• Возможность запрета продаж, осуществляемых ниже себестоимости.
• Поддержка нескольких прайс-листов поставщиков.
• Хранение историй всех клиентов.
• Автоматизированное рабочее место сотрудника автосервиса.
• Нормирование времени работ по моделям и комплектациям автомобилей.
• Техническое обслуживание автомобилей, Отслеживание периодов прохождения ТО.
• Возможность оформления нескольких заказ-нарядов с разными плательщиками и видами ремонта за один визит (машинозаезд).
• Классификация выполняемых работ по причинам обращения.
• Выполнение сервисных кампаний.
• Учет субподрядных работ.
• Прием шин на хранение.
• Клиентские и складские заказы на автомобили.
• Оформление заказов поставщикам на автомобили.
• Гибкие настройки при формировании стоимости автомобилей.
• Тест-драйв автомобилей.
• Ответственное хранение автомобилей и консигнация.
• Предпродажная подготовка автомобилей, установка дополнительного оборудования.

Список отличий «Альфа-Авто, редакции 6» от «Альфа-Авто, редакции 5»

Основное отличие двух редакций состоит в том, что редакция 5 работает на обычных формах, а редакция 6 на управляемых. Помимо этого в редакцию 6 добавлен новый функционал:

Общие особенности:

• Использование управляемого интерфейса «Такси» платформы «1С:Предприятие 8.3».
• Возможность работы в режиме тонкого клиента и веб-клиента.
• Гибкая система управления доступом, основанная на группах доступа и профилях групп доступа.
• Добавлены подписанты в документах продаж и закупок.
• Интегрирован сервис 1СПАРК Риски.
• Интегрирован сервис 1С:Бизнес сеть.
• Реализована проверка контрагентов сервисом ФНС.
• Реализована подсистема утверждения документов.

Послепродажное обслуживание:

• Сводный ремонтный заказ для объединения заказ-нарядов в рамках одного машинозаезда.
• Классификация выполняемых работ по причинам обращения.
• Автоматическое планирование при записи на ремонт.

Автосалон:

• Дополнительная классификация моделей автомобилей по маркам.
• Скидочные программы для ценообразования автомобилей.
• Программы поддержки продаж автомобилей и учет возмещений по программам.

CRM:

• Добавлен интерфейс «Контакт-центр» для работы со входящими обращениями.
• Автоматизирован ввод входящих обращений при использовании «1С-Рарус:Софтфон».

Внимание! Программный продукт «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6» не является самостоятельным, для его работы необходимо наличие платформы «1С:Предприятие 8».