Внедрение 1С:Документооборот началось в 2018 году. В настоящее время внедрение завершено, но сотрудничество продолжается, сотрудники нашей фирмы делают доработки под требования клиента по мере необходимости.
Ранее документооборот в компании вели своими силами, без помощи программ. Поэтому мы установили пустую базу, которую дорабатывали в процессе внедрения. Почти сразу было проведено обучение сотрудников.
Была разработали специфика вывоза мусора в программе. Специфика вывоза мусора это законодательно настроенный процесс с определенными требованиями со стороны власти. Мы разработали систему, позволяющую клиенту в быстрые сроки надежно осуществлять услуги по вывозу мусора у населения и организаций.
Все время сотрудничества был плотный контакт с заказчиком. Проводился регулярный сбор требований у клиента, создавались демо-приемы процессов в 1С:Документооборот, по итогам демонстраций прототипов внослись различные доработки в системы. Таким образом мы пришли к достаточно высоким результатам: быстродействие и надежность.
Вносилось много типов документов и договоров. Разрабатывались различные шаблоны. Настроили права и роли.
Работали под изменения в законодательстве. Как только выходило новое Постановление, наши специалисты в кратчайшие сроки переделывали типы и шаблоны документов под требования законодательства.
Сейчас клиент находится на абонентской поддержке в нашей организации.