Одной из причин возникновения такой ошибки являются устаревшие индексы полнотекстового поиска данных.
Чтобы обновить устаревшие индексы полнотекстового поиска, необходимо открыть форму Общие настройки: раздел Администрирование — Настройки программы – Общие настройки.
Проверить, чтобы был установлен флажок «Полнотекстовый поиск данных».
Далее перейти по гиперссылке «Настроить» и проверить указанную в форме Управления полнотекстовым поиском и извлечения текстов дату актуальности и статус индекса. Правильная информация:
В случае сбоя программы или настроек необходимо нажать кнопку Очистить индекс для построения нового индекса полнотекстового поиска. После выполнения очистки индекса будет доступна кнопка Обновить индекс.
Выполнить обновление индекса полнотекстового поиска, нажав кнопку Обновить индекс.