| Составляющие сопровождения | ИТС ТЕХНО | ИТС ПРОФ |
|---|---|---|
| Комплект поставки |
Диск, текущий выпуск журнала БУХ.1С |
Диск, текущий выпуск журнала БУХ.1С, сувенир делового назначения, подарок по акции (для участников подарочных акций фирмы "1С") |
| Интернет-версия ИТС на сайте www.its.1c.ru |
![]() Ограниченно, раздел технологическая поддержка |
|
| Линия консультаций 1С |
1 консультация в месяц |
без ограничений |
| Доступ к пользовательскому сайту (http://users.v8.1c.ru) для получения обновлений |
|
|
| Консультации аудиторов по вопросам бухучета и налогообложения |
|
|
| Доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя |
|
|
| Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов |
|
не более 3-х типовых баз данных |
| Установка DVD выпуска ИТС, настройка и проверка работоспособности доступа к Интернет–версии ИТС its.1c.ru и ресурса users.v8.1c.ru, обучение их использованию |
|
|
| Групповое или индивидуальное обучение по использованию материалов 1С:ИТС при решении повседневных вопросов учета и работы с "1С:Предприятие" (для новых пользователей 1С:ИТС). |
|
|
| Ежемесячно: ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС (DVD выпуск, сайт Интернет–версии ИТС ) |
|
|
| Настройка и проверка работоспособности Интернет-сервисов "Задать вопрос на линию консультаций 1С" и "Задать вопрос аудитору", обучение их использованию |
|
|
| Линия консультаций |
|
|
| Подборка консультационно-методических материалов по запросу подписчика (с использованием материалов ИТС) |
|
|